成都九龙医院专不专业,加强医疗质量管理患者评价可靠
来源:成都九龙医院 | 时间:2018-07-19 16:54:53
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成都九龙医院医疗服务高质量发展,不断提高患者就医满意度,据悉,为全面贯彻落实相关部门日前,成都九龙医院积极开展了各项改善工作。
加强管理,接受社会监督
成都九龙医院门诊大厅的一刻,即可见到设有高效的投诉处理机制,包括院务公开栏、患者就医意见箱、投诉公示,保证服务畅通,期进行患者满意度调查。
高效就诊,优化诊疗服务
成都九龙医院力求为病人提供高效、安全、优质的门诊服务,为进一步简化门诊流程,提高工作效率,积极拓展智慧服务,为患者提供网络、微信、电话挂号等预约诊疗、移动支付等全功能服务。
细致入微,开展优质护理
成都九龙医院做好细节护理、提供感动服务,以获得患者终的满意,成为全体护理同仁共同努力的目标,在住院部,设计了各种温馨提示,使用各种安全警示标识,确保患者安全。
落实落地,以患者为
成都九龙医院树立以患者为的发展理念,不断提升医院综合服务能力,切实解决好患者反映的看病就医热点、难点问题,展现医护人员的服务风采,保证百日行动各项工作内容落实、落地。